+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Написать жалобу в роспотребнадзор на магазин овощи и фрукты

Они проводят проверки качества продуктов, в том числе и по заявлениям граждан. Как не попасть впросак, что делать, если из клиента вы стали потерпевшим? Евгения Мироненко. Расскажите о них. Одна из них - изменение в законодательстве.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Запуск оптового бизнеса в нишах овощи и фрукты: доводы за и против - Артём Бахтин и Вадим Зайцев

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Екатеринбурге Роспотребнадзор не будет штрафовать магазин за бесплатную раздачу просроченной еды

Twitter Одноклассники О настоящей пандемии просроченных продуктов в российских магазинах говорят защитники прав потребителей и эксперты Роспотребнадзора. С негодной едой можно столкнуться не только на прилавках, но и в школьных, детсадовских столовых, даже в ресторанах. Некоторые заводы в ответ на кризис перестали заботиться о качестве своей продукции.

Сервелат с необычной начинкой Константин Окатьев из Кирова купил в крупном магазине. За праздничным столом колбасу ели и дети и гости. На утро Константин позвонил на мясозавод, где изготовили такой деликатес.

Через полчаса покупателю перезвонили и предложили рублей. От такого предложения Константин смог отказаться. Колбасу он отнес в Роспотребнадзор. Там покупателя отправили на экспертизу.

Однако и здесь Константину были не рады. В Роспотребнадзоре откровенно признались: К тому же слишком часто навещать и производителей продуктов и продавцов санитарные врачи не имеют право, а иногда просто и не хотят.

Небольшой микрорайон рядом с железной дорогой. В конце улицы — продуктовый рынок. Но самому найти его очень сложно. Эти торговые ряды нигде и никогда не рекламируют. Однако покупателей здесь много в любую погоду.

Главное достоинство рынка — копеечные цены на все товары. Издалека это обычный рынок, таких в Москве сотни. Но если пройтись по рядам, можно легко понять, в чем его особенность: Здесь овощи, фрукты и мороженая рыба. Мусор и товар, который уже точно не продашь, выкидывают за угол.

Эта грязь, неприятный запах и просроченные этикетки, не смущают ни покупателей, ни продавцов. Как говорят сведущие люди, вся Москва, все супермаркеты в этом.

Просто они подделывают сроки и тоже самое продают. На складах Москвы берут просроченные товары и пишут новые сроки, потом из продают. Убедиться в сказанном оказалось несложно. В московском магазине просроченные продукты лежат буквально на каждой полке. В ходе рейда милиционеры нашли десятки упаковок сока, йогурта и нарезанный сыр с истекшим сроком годности.

Однако директор супермаркета отрицал даже очевидные факты, сказал, что найденные в магазине просроченные товары — случайность. Пойдете в суд без юриста? ДаНет Из-за таких случайностей покупатели и попадают в больницу. В Воронеже в инфекционном отделение госпиталя — десятки пациентов, отравившихся некачественными продуктами.

В Ульяновске госпитализировали целую семью. Накануне съели рыбные консервы, купленные в супермаркете. Ночью мать с дочкой на скорой привезли в больницу. Чаще всего травятся именно консервами и молочными продуктами не первой свежести. Почему это происходит, знают и врачи.

Галина Белякова, заведующая инфекционным отделением Центральной городской клинической больницы г. Если же все-таки продукты оказались испорченными — специалисты советуют обращаться в комитет по защите прав потребителей или в суд.

Что же делать, если случайно купили просроченные продуты и тем более пострадали из-за них. Наши права нам разъяснит адвокат Общества защиты прав потребителей Алишер Захидов.

Видим в магазине торт, подернутый плесенью, раздувшиеся банки с консервами, еще что-то такое же в этом роде, что мы можем предпринять? Прежде всего обратить внимание на это продавца. Разговор должен быть спокойный, не эмоциональный, вежливый, корректный и по существу.

Какая должна быть реакция после того, как потребитель, покупатель обращает внимание? Этот товар должен быть немедленно изъят с продажи, с прилавков данного магазина. Даже в нашем присутствии? Даже в нашем присутствии. Если диалога не получается, есть в каждом магазине уголок потребителя, в котором должна присутствовать Книга жалоб и предложений обязательно с указанием данного конкретного товара.

Человек должен оставить подробную информацию о всех обстоятельствах произошедшего. Есть такая у нас структура — это Роспотребнадзор. На сегодняшний день главная и основная структура, которая следит за санитарными качествами торговли, которая в очередную проверку просматривает эту книгу: Принесли продукты домой, открыли: Спокойно все взял, есть чек, нет чека, неважно.

Хорошо, конечно, если он у тебя сохранился, но бывает так, что не сохранился. Не надо стесняться. И желательно в этот же день отнести в магазин или, если нет возможности, положить на крайний случай в морозильник.

Потому что если ты придешь в магазин по истечении дней, первый вопрос продавца или директора магазина: А может быть, у тебя это все на улице стояло или на солнце, естественно испортилось естественным путем. А если на этикетке еще нормальный срок годности, а продукт уже явно не съедобен.

На этом основании могут в магазине заартачиться? Даже если срок годности на товар не прошел, а товар уже оказался испорченным, это является безусловным поводом для обращения, для возврата денег за проданный тебе товар не надлежащего качества. Потому что очень часто бывают нарушения правил хранения товара, это по мясу, по кондитерским товарам, в частности, по молоку.

Все, что касается защиты прав потребителей, обязанность доказывания того, что у тебя товар надлежащего качества, лежит на магазине, на продавце.

Я ничего не должен доказывать. Вот я пришел и говорю: И они обязаны доказывать, вот так закон работает. Более тяжелая ситуация. Человек был голодный, пришел, съел что-то прокисшее, протухшее, не заметил, отравился и попал в больницу.

Вот как доказывать, что вред причинил именно этот продукт из этого магазина? Прежде всего, необходимо собирать письменные доказательства, факты обращения в медицинские учреждения. Имея на руках все письменные доказательства того, сколько ты потратил на больницу, на восстановление лечения, имеешь бесспорное право обратиться в магазин там, где ты это купил с тем, чтобы тебе возместили.

Если начинают делать непонимающий вид и говорить: Сейчас продукты с подходящим к концу сроком годности продаются со скидкой. На основании того, что продукт дешевле был продан, могут его не принять назад, если он испорчен? Скидка — это торговая уловка. Но это не лишает потребителя права на возврат товара ненадлежащего качества, если ты купил его в течение срока годности.

Хорошо взгляд упал на срок годности. Срок годности до Не понял, беру вторую — Я в шоке хватаю первого попавшегося продавца и спрашиваю — это что? Просмотрела она. Прошу позвать директора, отвечают директор уже ушел, подходит администратор, спрашивает что случилось?

Я объясняю. Она, всем видом показывая, что ей это не интересно уходит заниматься своими делами. Какой-то приемщик кавказец вообще попытался спровоцировать драку, даже очки снял.

Вообщем советую: Сообщив о данном инциденте, данный товар был сразу же убран с полок. Иногда просрочку маскируют под непросрочку. Так что попасться может каждый. Где-то больше, где-то меньше. Всегда проверяю сроки сам.

А податься в Некрасовке больше некуда — два дискаунтера и всё. Разбиваю на сковороду — тухлое, второе- такое же запах-жуть! Даты на упаковке вообще никакой не оказалось. Выбросила весь десяток в помойку.

Вообще стараюсь закупаться в других магазинах, а в наших по мелочи брать:

Что ждёт потребителей, решивших пожаловаться на качество товаров в супермаркетах

Twitter Одноклассники О настоящей пандемии просроченных продуктов в российских магазинах говорят защитники прав потребителей и эксперты Роспотребнадзора. С негодной едой можно столкнуться не только на прилавках, но и в школьных, детсадовских столовых, даже в ресторанах. Некоторые заводы в ответ на кризис перестали заботиться о качестве своей продукции.

Как защитить права потребителя? В жару срок годности продуктов питания существенно сокращается. Что делать если вы приобрели некачественные продукты питания?

На ярмарках и базарах продавцы не выдают чеков и взвешивают на глаз, на продуктах нет никаких этикеток, а порой и ценников. МОСЛЕНТА решила узнать, на что потребитель имеет право в этих условиях, а для начала узнать у вас, сталкивались ли вы с подобными проблемами. Каждый сам за себя — этот афоризм как нельзя лучше подходит для описания того, что происходит на рынках. Итоги голосования мы подведем через несколько дней.

Что делать, если нашли просрочку в продуктовом

Порядок действий покупателя при обмане зависит от того, каким именно способом попытался провести его продавец. Приведём примеры самых распространённых уловок: Вам продали товар по цене выше той, которая указана на ценнике что делать, если ценник не соответствует цене? Вы купили просроченные или некачественные продукты. Кассир пробил один и тот же товар несколько раз. Продавец неправильно взвесил , например, фрукты или овощи. Вам неправильно дали сдачу. Куда обращаться, чтобы пожаловаться на обман? Сначала попытайтесь решить проблему на месте, пригласив администратора.

Без чеков и этикеток: как отстоять права на рынке

Ростов-на-Дону, ул. Измайлова, 19, по Ростовской области в г. Азов , г. Азов, ул. Литейная, адрес:

Наталья Дюрягина Фото: Владимир Мартьянов Врачи настойчиво советуют нам больше есть овощей и фруктов.

Алгоритм действий потребителя по возврату некачественного товара в магазин и защиты нарушенных прав в суде Чтобы не нарваться на испорченные продукты, необходимо обращать внимание на их срок годности. Но бывают случаи, когда сроки в порядке, а товар после вскрытия упаковки издаёт неприятный запах. Некоторые продукты, например, фрукты или овощи, вовсе не имеют сроков годности, но могут быть несвежими или испорченными.

Куда обращаться из за просрочки в магните

Базарный день: На каких основаниях можно вернуть некачественные продукты? Главный вопрос - почему на рынке не дают чека?

Ответы со знаком качества. Роспотребнадзор принимает жалобы в письменном виде Фото: Роспотребнадзор осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. А потому и телефонные звонки были соответствующие. Среди обращений в адрес представителя Роспотребнадзора были вопросы, касающиеся качества продуктов питания, овощей и фруктов, обвесов, недобросовестно оказанных услуг и целый ряд других. Наша читательница Евдокия Иосифовна пожаловалась на обвесы и плохое качество товара в продуктовом магазине, расположенном по улице Жукова:

Написать жалобу на магазин Дикси

Как не нарваться на просрочку в столичных магазинах Вторая свежесть: В году Роспотребнадзор по Москве не допустил на прилавки магазинов почти 38 тонн просроченных и небезопасных продуктов. Об этом порталу Москва 24 рассказали в столичном управлении ведомства. О том, как не купить просроченные продукты и на что нужно обращать внимание при походе в магазины, читайте в материале портала Москва Основная часть брака в году была обнаружена среди овощей и фруктов — 7,98 тонны, мяса и мясной продукции изъяли на 4,9 тонны. Некачественные птица, яйца и продукты их переработки составили 4,24 тонны, молоко и молочные продукты — 2,49 тонны, кулинарные изделия — 3,84 тонны, кондитерские изделия — килограмм, рыба а также ракообразные, моллюски и водоросли — килограмм.

Для чего и когда составляется жалоба в Роспотребнадзор, какие 15 августа г. в магазине «Колибри» я намеревалась нет) с вывеской ” Фрукты-Овощи' площадью 15 кв.м. торгуют овощами, Напишите жалобу в Роспотребнадзор. По вашей жалобе должны будут провести проверку.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. У нас несанкционированная точка розничной торговли сезонных фруктов и овощей, недавно к нам нагрянули из администрации и выписали штраф. В следующий раз сказали конфискуют товар вместе с весами насколько правомочные будут их действия. На месте где мы стоим это земля в собственности у застройщика.

Жалоба в Роспотребнадзор

В первую очередь эксперты предлагают разобраться, в каких случаях покупатель вправе требовать чек, а в каких продавцы могут торговать без применения ККТ. Итак, согласно п. Не обязаны пробивать чек продавцы, разливающие квас и молоко из автоцистерн. То же относится к автоцистернам с растительным маслом, керосином, живой рыбой.

В Якутске Роспотребнадзор закрыл два киоска фруктов и овощей

Может ли магазин продавать гнилые фрукты? Поделиться Обсудить Виктория пришла в супермаркет, чтобы купить фрукты. Выбирая лимоны, девушка обнаружила, что большая часть из них испорчена, а остальные неспелые.

Александр Михайлов: Сейчас люди всё больше жалуются на супермаркеты.

Оставить жалобу в Книге отзывов и предложений Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине. Согласно правилам, такая книга должна располагаться в Уголке покупателя, а если ее там нет, то она должна быть выдана по первому требованию. Прежде чем вносить жалобу в такую книгу, вы должны убедиться в том, что вам была предоставлена настоящая книга. Такая книга прошита, все страницы в ней пронумерованы, на первых листах указываются данные о компании и контакты контролирующих органов, а также ФИО и контактный телефон управляющего торговой точки сети. Жалоба составляется в произвольном виде и может быть написана на любом чистом листе в книге.

Жалоба в Роспотребнадзор

Претензия к качеству продуктов — самая распространенная. Эксперты полагают, что после февральской отмены обязательной сертификации проблема ненадлежащего качества продуктов только усугубится. Примечательно, что в прошлом году Роспотребнадзор получил менее 20? Всего же по вопросам торговли в году в Роспотребнадзор обратились ? На фоне представленных данных ВЦИОМа, из которых следует, что практически каждый второй россиянин сталкивается с нарушениями потребительских прав, статистика обращений в надзорное ведомство выглядит, мягко говоря, неубедительной и говорит лишь о том, что подавляющее большинство россиян просто не хотят бороться за свое здоровье. Чем обернется отмена сертификации Между тем начиная с середины февраля, когда была отменена обязательная сертификация продуктов питания, с продажей некачественных продуктов питания рискует столкнуться каждый из нас. Теперь на прилавки магазинов и рынков могут попадать без сертификации такие товары, как, например, хлеб, консервы, джемы, замороженные овощи, мясные полуфабрикаты, мясо, фрукты, пиво, вина, колбасы, морепродукты и т.

Как не нарваться на просрочку в столичных магазинах

.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Кредит это действительно зависимость